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上海惠罗商厦总经理忻松美谈惠罗羽博会

字号: 2005-11-25
  现在的市场就这么怪,某一商品只要好销,立马就有闻风而动者。这不,羽绒服近两年开始走俏,成了冬季御寒的大众化商品,于是乎,吸引了那些非羽绒服生产企业的纷纷加盟,共同瓜分这块蛋糕;而还有些商场?熏原本不太重视羽绒服销售,本季也磨拳擦掌,新辟专营区,从销售领域争夺这块蛋糕的份额。这表明,产、销双方都看好这一货品的市场潜能,这无疑加剧了本就激烈异常的市场竞争。而作为成功举办了22届羽博会的上海惠罗商厦,今年的第23届也鸣锣开张,场景照样火爆。那么,他们又是以怎样的策略来赢得市场?于是,记者约请总经理忻松美作了一番介绍,整理于后。


第23届上海惠罗羽博会(右二为惠罗商厦总经理忻松美)

  记:忻总,请先简要介绍一下贵商厦是如何办好这个博览会的。
  忻:我们惠罗羽博会重在贯彻“引领时尚,做大品牌,绿色健康,创新发展”的理念,重点突出宣传和服务意识,不断推陈出新,在品质上精益求精,通过向顾客提供“最优质的商品,最实惠的价格,最周到的服务”来获得消费者的信赖,提高购买回头率,提升“惠罗”的品牌声誉。
  
  记:听说这次被你们相中的品牌,都各有特色。
  忻:是的。用三个字就能概况:新、全、优。先说新,品牌新加盟、理念新突破,羽绒服有裤装了,没想到吧。

  记:这倒是,请具体说一下。  
  忻:羽绒服多指上装,大家都这么看的,也都是这么做的。做裤装,那是上海雁皇羽绒制品有限公司的创造。这是一个刚进上海不久的企业,做羽绒服很有经验,做裤装,行吗?!当时,我们也很疑惑。可他们硬是克服困难,重在创新,在很短的时间里,就拿出了18款样裤(说此话时,忻总一脸钦佩),简单的裤子设计得这么好,还有这多的款式,真不容易。最后由各地加盟、代理商和商场经理共同选出6款,投放生产。真可谓当一切都与流行、时尚挂上了钩,情况就大变样,羽绒裤也一改往昔臃肿笨拙的姿态,走到了时尚的前沿。设计师独特的创意,将内穿的防寒裤设计成了可以让女性show出来的时尚休闲裤,从而首度亮相羽博会“裤廊馆”。这是我们的特色商品之一。

  记:这可能是一个新的销售热点,你们一定会特别“善待”吧!
  忻:其实,我们对每一个品牌都是一样的。雁皇裤装是羽绒服中的新品种,要培育,要给予合适的柜位。但我们商厦的体量,你们是知道的,小嘛!只能在螺丝壳里做道场。我们在三楼迎着楼梯的地方,专门辟出一个裤廊,销售雁皇裤装,使每一个上到三楼的顾客,都能一睹羽绒裤的风采,以便美化自己,满足消费。这里,雁皇裤装品种较多:颜色有深黄、咖啡、深绿、深红、咸菜绿等。款式均以线条来衬托女性的体态美:口袋翻折设计新颖别致;侧缝三角针压线别出心裁;小喇叭裤脚,突出女性的玲珑曲线;前插袋、后袋盖及裤脚口的纽扣,和谐统一,彰显出年轻的妩媚和时代潮流。

  雁皇裤装的魅力,连男士也被吸引了。瞧!这位先生挑的多仔细

  记:这就使羽绒裤的特色,得以充分显现,这也是你们的特色。
  忻:没办法,你不走特色经营,就要落伍,就要被淘汰。比如说第二个字:全,就有较明显的感受。只要你走进我们羽博会现场,就会发现,这里的羽绒制品非常丰富,且分类清楚、明确,方便选购。走进惠罗羽博会大厅,这里简直是“羽绒嘉年华”的天堂。二楼商场汇集了针对年轻消费群体的“时尚休闲羽绒品牌”,款式和功能,更贴近青年人的品味。三楼商场则重点突出了主题商品和特色商品。
  在三楼原面积的基础上,又充分利用得200平方米场地,使之成为羽绒小件制品、羽绒床上用品、老年羽绒服饰的特色新馆。还有能为中老年人提供方便的“老年馆”、各类羽绒护肩、护腰、护胃、护膝、鞋、帽、手套等搭配潇洒的“羽绒小件馆”、现充现卖的“床上用品馆”等,以全新的面貌、齐备的货品迎接八方来客。
  另外,色彩斑斓的“快乐童装馆”,今年又迎来了新伙伴。杭州赛尔美服饰有限公司的“盈湖”、“俏皮娃”品牌,最新又推出了七彩系列、运动系列、卡通系列、时尚系列的新款羽绒服。这些具有“时尚前卫”的设计理念,俏皮、可爱、阳光的形象,艳丽缤纷的色彩,为本届羽博会增添了一道亮丽的风景线。
  告诉各位,到上海惠罗羽博会购买羽绒服,一应俱全,应有尽有。

  记:那么,第三个字“优”呢?
  忻:这是我们上海惠罗羽博会所一直强调的,即优质产品、优质服务、优质保障,也是我们多年来所奉行的“质量第一,顾客至上”的宗旨。我们邀请了具有专业资质的国家服装质量监督检测中心(上海),作为惠罗羽博会协办单位,全程跟踪检测产品质量,对不达标的羽绒产品坚决不进场,以确保惠罗羽博会展出最优质羽绒产品,让消费者买得放心,穿得放心。

  此外,我们还把优质服务,深入到社区。因为羽绒服多在穿着、保养过程中?熏容易产生不当,导致质量出现偏差,所以,我们将把羽绒制品的相关知识,为社区消费对象提供咨询服务?熏让消费服务真正落到实处。(黄士龙) 
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