当传统的“国优”、“部优”标榜因为滥用而失去了号召力,单纯描绘产品的技术特性已经沦为俗套的今天,一个有实力的香烟品牌肯定会谋划如何像国外的那些卷烟大品牌一样,塑造自己品牌的独特精神气质。
独有的品牌气质内涵,成为无法在广告中描述自身产品特性的烟草品牌所追求,如粗犷豪放之于万宝路,超凡脱俗之于555,广东双喜文化传播有限公司(以下简称广东双喜)希望自己的“双喜”也有一个对应的形容词。作为一个百年品牌,作为一个品牌标识就带有中国喜俗文化烙印的品牌,这个词理所当然地是“喜悦”。而为了将“喜悦”更多地灌注到自己的品牌中,广东双喜持续不断地努力着。
2007年11月12日,“同乐五洲,世界此刻同喜悦”──广东双喜世纪婚礼庆典在北京圆满结束。来自全球五大洲和全国各地的50对世纪婚礼新人代表将自己人生中最喜悦的一刻放置在“体验2008喜悦专线”中,通过游历香港、北京、青岛、秦皇岛四个2008年奥运会赛事举办地,亲身参与广东双喜策划的“为了明天──喜愿基金”各项公益活动,共同分享个人、家庭、国家的喜悦。而作为一项大型主题策划活动,世纪婚礼已经不是第一次举办了,在2006年引人注目的“缘定天路,喜传天下”世纪婚礼活动中,就已经有39对新人在全国人民的见证下成就了毕生的喜悦。
虽然这两次活动获得了如潮一般的好评,但这仅仅只是广东双喜塑造品牌个性、表达“真心传递喜悦”品牌核心价值的品牌运作的一部分而已。
做中国“喜文化”的传承者
实际上,喜文化是中国最为传统的一种文化之一,中国喜文化早已在中国几千年的文化沃土中生根发芽。喜悦涵盖了精神与物质生活的丰裕,喜悦的生活成了中国人世世代代的梦想,诸多人生美妙时刻几乎都可以用“喜”来概括。
而早在100年前,“双喜”品牌的诞生就和中国人对“喜文化”的执著追求密不可分。1906年,爱国华侨简照南、简玉阶兄弟从日本留学归来,创办了南洋烟草公司,开始生产双喜牌香烟,打出的口号就是“快乐和富裕的双重祝福”。当时正值清朝末期,对于生活在民族耻辱、封建专制双重背景下的中国人而言,根本谈不上有多少“喜事”可言,但是恰恰如此,中国人对于“喜”的追求就愈发强烈。“双喜”就此抓住了中国文化、民族心理中最为根本也最能引发共鸣的一个“诉求点”。相应地,在产品的外包装上,“双喜”选择的也是以纯正的“中国红”为底色,配上带有剪纸背景的繁体“”字商标,完全是中国人的审美情趣和民俗文化,也表达了积极、乐观向上的情绪。因为根植于中华民族深厚的“喜文化”中,加上口感品质俱佳,“双喜”很快就打出了一片天地。
历史发展到了今天,民富国强,中国人的物质生活日益丰富,但是因为现代生活节奏的加快,都市人群的压力陡增,人们的喜悦感并没有随着物质生活的丰富而增加,反而处于不断流失的境地。但中国人千百年来追求“喜”的文化并没有变,作为“喜文化”的代表品牌,“双喜”承担了寻找喜悦源头的重任。
喜悦的原因不少,国家兴旺、个人成就、婚庆、生儿育女、节日、畅饮,都是喜事,那么贯穿其中的最根本的因子是什么呢?广东双喜通过广泛调查,发现轻松、自由、没有压力、知心伙伴和纯真的感情,成为消费者心目中最为美好的回忆和向往。实际上,只要能真心交流、真心分享,人们就能产生喜悦的感觉。在紧张快节奏的生活下,人们对于真心、真情的要求更高了,已经远远超出了人们的想象;而喜悦的真谛则是与朋友、亲人真心地分享,然后传递。
于是,广东双喜将自己品牌的核心价值定位于“真心传递喜悦”,沿用了将近20年的“双喜双喜,人人欢喜”的广告语也在对品牌内涵的审视下改成了“喜传天下,人人欢喜”:“人人欢喜”向来是“双喜”品牌的追求,而“喜传天下”则传达了“双喜”的指向及胸怀。
广东双喜挪了挪身子,把自己更深入地扎根到中国的“喜文化”中。广东双喜有志于做中国“喜文化”的传承者,打造代表中国“喜文化”的第一品牌。
挖掘喜文化的营销价值
仅仅有了品牌的核心价值定位,有了新的广告语,还是不够的,需要做和真正考验企业的是:如何将这些东西灌注到消费者的心中?毫无疑问,广东双喜在这一方面的工作是相当出色的。通过一系列紧扣品牌理念的品牌主题活动,“双喜”以坚定的信念真诚地传递着喜悦。
2005年岁末,广东双喜携手共青团中央举办了“为了明天,人人欢喜”大型公益慈善晚会,并且在晚会现场捐助1300万元,独家出资设立“喜愿基金”,致力于关爱青少年的健康成长。2006年,广东双喜出资100万元,与南方日报社共同主办了“重走长征路,喜愿传中国”活动,以纪念长征70周年为契机,帮助革命老区贫困学生,实现革命先烈的夙愿。通过这些活动,广东双喜为都市人提供不一样的精神号召,不一样的喜悦。为了更加便利地传播品牌理念,广东双喜还印刷了自己的品牌杂志《中国喜》,并且开通了中国双喜品牌网站,借此展示“双喜”的品牌文化,诠释“双喜”品牌的核心价值。
当然,最为重要的则是广东双喜所策划的两次大型品牌主题活动:世纪婚礼。在中国的传统文化中,双喜并不仅是一个字,而是中华民族文化的图腾──“”。这个字分拆开来就是两个单个的“喜”,单个的“喜”表示的终归是一己之喜,是一个人的喜悦,而两个人的喜合起来,就成了“”,便意味着一种特殊的喜悦仪式。这颇具象征意义:“”包含了“喜”的成分,但又仪式化地变成了所有参与者甚至旁观者集体的、共同的“喜”,并且这种“喜”在分享和传递之中,得以扩展。
广东双喜所主办的世纪婚礼触到了中国喜文化最常见的一种状态??婚庆喜,并通过新闻热点时间的串联让婚礼这一看似平常的活动提升到更高的高度。2006年,青藏铁路通车,作为当时最为热点的新闻事件之一,广东双喜的策划团队敏锐地发掘了这一公共事件对于品牌传播的价值,并运用多种传播手段,让青藏天路上的世纪婚礼成为当年最耀目的公关传播事件之一。