新衣服被洗花,消费者投诉洗衣店,洗衣店不服,找服装店讨说法,最终服装店买了单。
家住汉阳的黄锦称,11月8日,她在汉阳王家湾一服装店花169元买了一件淡蓝色外套。两日后,她将外套拿到汉阳龙阳村“玉龙洗衣店”干洗,干洗费10元。当月14日,她去取衣时,发现新衣被洗成了蓝一块白一块。她要求洗衣店赔偿,店方称是衣服有质量问题,双方僵持不下。12月上旬,黄锦将此事投诉至汉阳工商分局。
该局十里工商所所长祝道勇昨日向记者证实了此事。他称,洗衣店老板找到服装店讨说法,服装店将衣服拿到厂家鉴定,结果表明,新衣被洗花是衣服褪色所致。
经调解,服装店退还黄女士169元购衣款,服装店可再向厂家追偿。
来源: