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从“夫妻店”到“中国鞋业大王”

字号: 2007-12-28
  在前不久召开的“2007全国追求卓越大会”上,温州康奈集团获得了我国皮鞋行业惟一的质量领域最高奖———“全国质量奖”。作为中国鞋业的“常青树”和“领头雁”,康奈以其独具匠心的管理从27年前的一家“夫妻店”成长为“中国鞋业大王”。

  大胆重用“外来和尚”

  对于从事国企管理工作多年的郑秀康来说,他深知“兵强强一个、将强强一窝”的道理。从1985年拥有几十人的“鸿盛皮鞋厂”正式挂牌之日到现在,他已把原来在国企的那套管理方式成功地嫁接到了民企。他在团结股东、带好“自己人”的同时,做出了一个重要决定———引进“外脑”!

  1991年,他从政府机关聘请了一位懂管理、有能力的街道干部担任公司的常务副总,代他处理日常“内政、外交”工作,从而打破了大多数温州民企“自己人”说了算的格局。

  谈到为什么这样放心地把重要岗位交给“外人”时,郑秀康坦承,康奈的目标是做成国际品牌。如果都让“家庭”成员占据重要位置,从人员的知识储备到决策的科学性、管理的规范性上来看,很难完全适应康奈发展的脚步。目前,康奈用人“两条腿”走路的方针已初见成效,通过“内培外引”,全公司近30个中层岗位,2/3由非本地籍人员担任职务。

  亲情铸就和谐企业

  在康奈集团厂区的中央广场和各幢大楼间,桃树、苹果树、石榴树、柿子树、柚子树错落有致、姹紫嫣红,与假山、古树、绿草交相辉映,处处生机盎然。在这样和谐优美的环境中工作、生活,员工们的工作效率提高也在情理之中。

  “把企业真正办成员工的‘家’是我们自始至终的努力方向,要让每一位员工在这里每天愉快地工作和生活,把这里当成乐园。”郑秀康说。为了实现这个目标,集团董事会把这个重任交给公司党委和工会来牵头完成。首先从全面解决员工吃、住、娱乐入手,推出了一系列大动作。

  吃饭:他们建有能同时容纳1500人就餐的职工餐厅,菜肴也充分兼顾南北口味,种类十分丰富。普通员工每天中、晚餐合计不超过5元,就可保证吃饱吃好。公司还安排免费聚餐;年终放假前一天则安排千余名优秀员工在酒店与市、区工会领导以及公司高层共同庆祝、娱乐。

  住宿:6幢现代化的职工公寓,每间宿舍均配有有线电视、电风扇、高架床、衣柜、晾衣架。单独的卫生间内安装有淋浴器,24小时供应热水。所有员工全免费住宿。

  娱乐:公司有建筑面积1500平方米的职工俱乐部,内设电脑室、棋牌室、乒乓球室、台球室、卡拉OK厅、聊天室、多功能厅、图书室等。另外,集团公司投入80多万元、贴有塑胶地板的灯光篮球场和网球场新近落成也已投入使用了。

  郑秀康解释:“解决了这些基本生活问题,员工才能安心工作,才能保证生产不受影响,产品质量才有保证。”康奈集团也因此被温州市政府命名为“活力和谐企业”,康奈集团党委、工会还受到中共中央组织部、浙江省总工会的表彰。

  “管理优秀”促“质量卓越”

  从1989年投资120万元建成温州首条机械化绷帮流水线,引领温州鞋业告别手工作业后,康奈1991年确立了“争创全国同行业第一流质量、第一流款式、第一流服务”的经营方针。1993年获得“中国十大鞋业大王”称号,为温州“质量立市”打响第一炮;1999年获“中国驰名商标”;2002年获“国家免检产品”称号;2007年获鞋业行业惟一的“全国质量奖”,康奈以扎实的经营思路,优秀的管理理念逐步铸成了产品的卓越品质。引用郑秀康常说的一句话,“做好、做精皮鞋是我毕生的追求,让世界知道康奈是我永远的情结”。

  正是这样的追求和情结引领康奈人积极地创新着企业的管理理念,现在,企业设立了“突出贡献奖励基金”、“管理金点子奖”、“星级员工奖”、“设计创新奖”、“技术比武拔尖奖”、“合理化建议奖”等,鼓励全体员工都参与到企业管理和产品质量的提高中。康奈还为员工们制定了年度培训计划,目前全公司形成了崇尚知识,追求创新的良好氛围。

  对此,康奈人表示,虽然公司取得了很大的成功,但距离世界品牌的目标还有很长的路要走。康奈人将肩负起“创世界名牌”的责任和使命,为圆“鞋业强国”之梦而不懈奋进。(作者:沈锡权)
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