编者按：“成功的花，人们只惊慕她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”冰心这句诗，不但语境优美，而且道出了一个深刻而又简单的道理：生命因奋斗而充实，因努力而精彩，因执着而焕发绚丽的光芒！
据中国服装协会统计数据显示，2007年ITAT开店速度世界第一；在中国，ITAT整体规模在百货行业首屈一指，网络销售也独占鳌头。探寻其成功的秘诀，除了拥有运筹帷幄的决策层、独特创新的经营模式、和谐共赢的商业平台外，更重要的是，在ITAT集团，锐意进取团结拼搏朝气蓬勃的团队茁壮成长，团队成员辛勤工作默默付出，分店之间互相竞争互相学习，成就了ITAT集团事业的腾飞！近期，笔者对2007年度部分销售优胜店进行专访，深切体会到成功的背后满是智慧与汗水。感动之余，写下这篇手记，权作他山之石，与所有ITAT同事分享、共勉。
成功之花，为和谐的团队而绽放
一个和谐的团队，是事业成功的关键。北京万意百货会员店的员工如是说：“我们都把ITAT当成自已的家，在这个大家庭中，大家亲如兄弟姐妹，一起分享成功的快乐；尤其是石斌店长，想方设法提高销售业绩，还常常对我们的生活问寒问暖。为了把这个家布置得美观雅致，让顾客赏心悦目，在店长的带领下，我们心甘情愿付出努力。”
紧张忙碌的五折活动期间，有的同事双腿浮肿，脚上磨起了水泡，有的同事嗓子沙哑得说不出话来，却仍然坚守一线阵地，因为大家都明白，在最忙最累的时候，谁也不想拖这个家庭的后腿，都想为这个家多卖一件商品，多留住一位顾客，多奉献一份力量。
这就是充溢着朝夕相处的手足情的ITAT北京万意会员店，一个载着成功与希望的阳光团队。
成功之花，为灵活的销售而芬芳
古语云：天时、地利、人和三元合一，乃成大业者之兆。深圳西丽万联俱乐部则用事实告诉我们：谋事在人。它前面是天虹商场，楼下是沃客服装店，路对面有很多服装专卖店，可谓“腹背受敌”，严峻的竞争形势需要我们直面挑战。在王伟店长的带动下，俱乐部全体成员采取灵活的营销方式，开业不到一个月，硬是刷新了ITAT销售业绩的历史。正如王店长所说，在这样的经营环境下，不动点脑子肯定不行。
要想在南山西丽服装市场驻足，必须先要让消费者了解ITAT，让他们实实在在感受到ITAT的实惠，享受到购物的乐趣，让ITAT成为西丽一道靓丽的购物风景线。为此，大家想了很多方法来推介ITAT，譬如在户外散发宣传单，在会员区举办K歌活动，购物有礼送，安排我们的员工穿公仔在路边走猫步、跳探戈、举牌，大面积的喷绘广告，频繁举行户外宣传活动，在会员休闲区每天分时段精心策划丰富的节目，同时在一些喜庆的节日里，除了给顾客准备一份精致的小礼物外，还在会员休闲区举行别开生面的娱乐活动，相声、小品、舞蹈、歌曲、吹气球比赛、猜谜语、抽奖等，活动中还邀请民族文化村、街舞俱乐部等一些专业的演员友情出演，与会员互动。活动场面虽然谈不上惊心动魄，但给顾客带来精神上的愉悦。
别样的风采，给顾客带来新奇体验，感受到ITAT人的用心，也许这就是深圳西丽万联俱乐部成功的秘诀吧！
成功之花，为独特的陈列而精彩
独特而具个性化、时尚化的陈列，成为深圳下梅林俱乐部一道靓丽的风景。俗话说：“远看色，近看花”。梅林俱乐部的导购员很注重物品的陈列样式，把物品的款式和卖场的主色调很好地结合起来，激发消费者购买欲望；同时，他们通过观察、揣摩消费者的心理，不断调整商品陈列，及时让顾客看到最新和最高档的商品，把应季商品和畅销款式摆放在中间区域，引导消费者的视野向两边扩散，带动整个卖场的气氛。这里的员工注重研究商品的摆放细节，通过各种新颖独特的摆放造型，充分展现商品的个性与优点，让每件商品展现在消费者的眼里都是一件精湛的艺术品，让顾客越看越爱不释手。在深圳下梅林俱乐部，可供休息的矮沙发随处可见，货架前放置了购物车，导购员根据顾客的需求，热情耐心地推介相关商品，给客人无微不至的关怀。
梅林俱乐部从开业以来，业绩节节攀升，捷报频传，除了它的管理与销售方式成功之外，陈列应该也是高明之处。
成功之花，为高昂的士气而艳丽
深圳龙岗柏龙俱乐部的销售业绩一直名列前茅，与团队高昂的士气是分不开的。士气来自哪里？该俱乐部管理人员说，精专的培训是我们士气高昂的不竭动力。“企业对员工最好的福利是培训”，俱乐部充分授权营运经理李再琴,让她大胆地根据工作需要有计划分阶段给员工进行系统培训,这样不仅让员工充分了解ITAT，而且能娴熟掌握业务知识，看到ITAT美好前景，从2007年1月19日开业至今，从柏龙店走出去被提升为主管、店长的员工不少于30位。这样朝气蓬勃的人才培养环境对所有员工都是一种激励，极大地提高了他们的积极性、主动性。另外，俱乐部每月定期开会评选“销售之星”、“服务之星”以及二线的“优秀员工”，让每个人都明白付出就有回报，营造一种相互学习、相互追赶的工作氛围，打造了一支士气高昂的团队。
成功是偶然中的必然，但都是经过辛勤的付出才收获的。笔者管中窥豹，还有许多成功的案例、感人的事迹未发现，但真真实实地在ITAT这个大家庭中演绎着，我们感谢他们，感谢他们为我们ITAT走向成功默默地奉献着！作为ITAT的一员，我们要吸取优秀经验，在实践不断超越，共同把ITAT的事业推上新的高峰。
据中国服装协会统计数据显示，2007年ITAT开店速度世界第一；在中国，ITAT整体规模在百货行业首屈一指，网络销售也独占鳌头。探寻其成功的秘诀，除了拥有运筹帷幄的决策层、独特创新的经营模式、和谐共赢的商业平台外，更重要的是，在ITAT集团，锐意进取团结拼搏朝气蓬勃的团队茁壮成长，团队成员辛勤工作默默付出，分店之间互相竞争互相学习，成就了ITAT集团事业的腾飞！近期，笔者对2007年度部分销售优胜店进行专访，深切体会到成功的背后满是智慧与汗水。感动之余，写下这篇手记，权作他山之石，与所有ITAT同事分享、共勉。
成功之花，为和谐的团队而绽放
一个和谐的团队，是事业成功的关键。北京万意百货会员店的员工如是说：“我们都把ITAT当成自已的家，在这个大家庭中，大家亲如兄弟姐妹，一起分享成功的快乐；尤其是石斌店长，想方设法提高销售业绩，还常常对我们的生活问寒问暖。为了把这个家布置得美观雅致，让顾客赏心悦目，在店长的带领下，我们心甘情愿付出努力。”
紧张忙碌的五折活动期间，有的同事双腿浮肿，脚上磨起了水泡，有的同事嗓子沙哑得说不出话来，却仍然坚守一线阵地，因为大家都明白，在最忙最累的时候，谁也不想拖这个家庭的后腿，都想为这个家多卖一件商品，多留住一位顾客，多奉献一份力量。
这就是充溢着朝夕相处的手足情的ITAT北京万意会员店，一个载着成功与希望的阳光团队。
成功之花，为灵活的销售而芬芳
古语云：天时、地利、人和三元合一，乃成大业者之兆。深圳西丽万联俱乐部则用事实告诉我们：谋事在人。它前面是天虹商场，楼下是沃客服装店，路对面有很多服装专卖店，可谓“腹背受敌”，严峻的竞争形势需要我们直面挑战。在王伟店长的带动下，俱乐部全体成员采取灵活的营销方式，开业不到一个月，硬是刷新了ITAT销售业绩的历史。正如王店长所说，在这样的经营环境下，不动点脑子肯定不行。
要想在南山西丽服装市场驻足，必须先要让消费者了解ITAT，让他们实实在在感受到ITAT的实惠，享受到购物的乐趣，让ITAT成为西丽一道靓丽的购物风景线。为此，大家想了很多方法来推介ITAT，譬如在户外散发宣传单，在会员区举办K歌活动，购物有礼送，安排我们的员工穿公仔在路边走猫步、跳探戈、举牌，大面积的喷绘广告，频繁举行户外宣传活动，在会员休闲区每天分时段精心策划丰富的节目，同时在一些喜庆的节日里，除了给顾客准备一份精致的小礼物外，还在会员休闲区举行别开生面的娱乐活动，相声、小品、舞蹈、歌曲、吹气球比赛、猜谜语、抽奖等，活动中还邀请民族文化村、街舞俱乐部等一些专业的演员友情出演，与会员互动。活动场面虽然谈不上惊心动魄，但给顾客带来精神上的愉悦。
别样的风采，给顾客带来新奇体验，感受到ITAT人的用心，也许这就是深圳西丽万联俱乐部成功的秘诀吧！
成功之花，为独特的陈列而精彩
独特而具个性化、时尚化的陈列，成为深圳下梅林俱乐部一道靓丽的风景。俗话说：“远看色，近看花”。梅林俱乐部的导购员很注重物品的陈列样式，把物品的款式和卖场的主色调很好地结合起来，激发消费者购买欲望；同时，他们通过观察、揣摩消费者的心理，不断调整商品陈列，及时让顾客看到最新和最高档的商品，把应季商品和畅销款式摆放在中间区域，引导消费者的视野向两边扩散，带动整个卖场的气氛。这里的员工注重研究商品的摆放细节，通过各种新颖独特的摆放造型，充分展现商品的个性与优点，让每件商品展现在消费者的眼里都是一件精湛的艺术品，让顾客越看越爱不释手。在深圳下梅林俱乐部，可供休息的矮沙发随处可见，货架前放置了购物车，导购员根据顾客的需求，热情耐心地推介相关商品，给客人无微不至的关怀。
梅林俱乐部从开业以来，业绩节节攀升，捷报频传，除了它的管理与销售方式成功之外，陈列应该也是高明之处。
成功之花，为高昂的士气而艳丽
深圳龙岗柏龙俱乐部的销售业绩一直名列前茅，与团队高昂的士气是分不开的。士气来自哪里？该俱乐部管理人员说，精专的培训是我们士气高昂的不竭动力。“企业对员工最好的福利是培训”，俱乐部充分授权营运经理李再琴,让她大胆地根据工作需要有计划分阶段给员工进行系统培训,这样不仅让员工充分了解ITAT，而且能娴熟掌握业务知识，看到ITAT美好前景，从2007年1月19日开业至今，从柏龙店走出去被提升为主管、店长的员工不少于30位。这样朝气蓬勃的人才培养环境对所有员工都是一种激励，极大地提高了他们的积极性、主动性。另外，俱乐部每月定期开会评选“销售之星”、“服务之星”以及二线的“优秀员工”，让每个人都明白付出就有回报，营造一种相互学习、相互追赶的工作氛围，打造了一支士气高昂的团队。
成功是偶然中的必然，但都是经过辛勤的付出才收获的。笔者管中窥豹，还有许多成功的案例、感人的事迹未发现，但真真实实地在ITAT这个大家庭中演绎着，我们感谢他们，感谢他们为我们ITAT走向成功默默地奉献着！作为ITAT的一员，我们要吸取优秀经验，在实践不断超越，共同把ITAT的事业推上新的高峰。
来源:
相关专题：欧通国和他的ITAT王国
