ITAT·2008中国服装论坛所提出的“新能量”概念,不仅反映了中国服装品牌、企业和产业发展的全面性、系统性,而且反映了企业竞争与产业发展正进入一个新的阶段。中国正处于一个快速发展的时期,其发展并不仅局限于经济层面,而且还会带来社会、文化和人民生活等方方面面的巨大变化,中国的发展并不仅仅带来经济的繁荣与财富的增长,而且会在充分尊重世界文化多样性的基础上,构建自己独特的影响力与价值观。从这一角度来看,中国服装品牌的未来绝不可能只是依靠对西方同行的简单模仿,而必须形成自己独有的DNA,培养自己独有的特质和修养,必须寻找和塑造自己的成长体系。
事实上,ITAT·2008中国服装论坛的新主题与中国服装人的共同感受正相吻合。
前不久,ITAT·2008中国服装论坛在全国范围内展开调查采访,采访对象包括国内具有一定代表性的企业家、设计师、协会负责人和专家、学者。围绕论坛新主题,他们畅谈自己眼中的新能量。他们的关注点不约而同地聚焦企业家领导力、设计、文化创意、商业创新和资本运作上。
在这里,我们将捕捉并记录下那些智慧灵动并呈现给大家。需要说明的是,这其中没有事先设置好的标准答案,也没有所谓意见领袖的一家独大。让我们展开思想的翅膀,与他们一道踏上智慧之旅,去赴中国服装论坛的思想盛宴。
聚焦之———建立品牌优势的新能量
●思想火花
能量来源于我们内心的正确认识。———周少雄
能否成为一个有力量、有能量的品牌,还要看综合能力。———苗鸿冰
恒久的积累才能产生能量。———夏华
●你的品牌优势在哪里?
周少雄:“七匹狼”的品牌优势在于对文化的关注。对文化的探索,“七匹狼”是走得比较早和持久的品牌之一,到了精耕细作的程度。对于品牌的未来发展,“七匹狼”会更关注人们追求快乐生活和精神享受。
苗鸿冰:“白领”的品牌优势在于品牌的综合能力。所谓品牌的综合能力,包括设计、创意、营销和市场控制,以及顾客管理,特别是服务。如果一个品牌只是单独某一方面突出,可能会是一个有个性和特点的品牌,但能否成为一个有力量、有能量的品牌,还要看综合能力。
夏华:我觉得我们的品牌优势就是能深入到每一个消费者心里的文化。文化是需要积累的。从2000年开始,我们全方位地用文化深入这个品牌,每年,我们都用一种独特的方式与消费者交流。这种关系使品牌拥有了一批有恒久关系的顾客群。这是我们认为“依文”有未来的理由之一。
张荣明:“爱慕”的品牌优势在于:首先,我们十分强调、重视研发能力,包括研发能力的培养、设计师团队的建设等,这是很大优势。然后,就是逐步确定了营销特色,这对品牌价值的持续提升有很大作用。凡是有利于提升品牌优势的营销活动,我们就去做。反之,即使在短期内有利可图,我们也会拒绝参与。与国外品牌比,“爱慕”的优势在于有一套符合中国市场的管理模式,特别是团队建设方面。在本土作战中,管理模式和管理团队是我们作为中国品牌强过外国品牌的地方。
●品牌优势建立在什么基础上?
苗鸿冰:“白领”的品牌优势建立在我们对品牌的理解上,如设计、营销、团队建设、市场控制、顾客管理、资本运作能力等。
一个品牌的发展,有没有综合能力和能量特别重要。不一定某一方面很突出,但综合起来,就是一个很强大的品牌。
●何谓能量?
苗鸿冰:提到能量,我会想到影响力、号召力和创新力,以及被别人追捧和信赖的感受。品牌的文化、品牌的影响力、在行业中的权重数,以及商业模式,这些都是品牌的能量,也是我们已经拥有和即将具有的。今年,白领要开几家大店:白领未来空间店、首都机场T3航站楼的“头等舱”、白领艺术空间店、白领视觉空间店。“白领”要成为有影响力的品牌,品牌文化、市场占有率、渠道设计、产品研发、渠道管理和控制是不可或缺的。
●能量从何而来?
周少雄:能量来源于我们内心的正确认识。企业文化建设分两个方面,一是体系建设,一是价值观的建设。前者表现为制度化和流程建设;而要使企业不断地有动力,则来源于后者的塑造和共享。企业要通过价值观让员工心往一处想,劲往一处使。
夏华:我认为,文化创意可能会成为“依文”的核心点,也是我们近年来一直在努力的,我称之为内生型创造力———文化创意不是活跃在表面,而是深入在企业领导者和每一个员工的细胞里。去年我们开始建设文化创意工作室,开始对中国文化的深刻思考和探究。
恒久的积累才能产生能量,甚至改变一个品牌的基因。说到“依文”的文化,我们一直尝试着去把它显现化,用一种行为去表达,用诗也好,情感调查也好,音乐会也好,PARTY也好,都是为了表达思想。思想本身的产生很关键。思想不是我们几个人想出来的,而是需要你花费很多时间去研究消费群体。你进行思考和研究的核心团队很重要。大家都在做事,但你是否有核心团队很重要。研究工作室也好,创意工作室也好,关键是研究核心思想,然后再用某种行为表达出来。这个过程很重要。
聚焦之———商业创新与服装品牌 ●思想火花
商业创新是一件风险巨大的事情,不要蛮干,一定要和自己的商业模式相关联。———苗鸿冰
这一转型是企业的战略转型,不是每一个企业家都需要马上去做的,你一定要思考自己行不行。———夏华
我们作为企业,就是一个商业单位,对内对外都离不开创新。———张荣明
●商业创新应该遵循什么原则?
苗鸿冰:商业创新是任何一个品牌都不敢掉以轻心的。一个品牌的好坏最终体现在商业终端。再好的创意和发布,如果终端没有做好,这个品牌的影响力和赢利都会受到影响。我自己的感受是,商业创新和“白领”品牌的发展有着密切关系。太超前也不行,品牌以什么形象传递给顾客和时间段有关系。
还有机会问题。改革开放以来,社会与经济的快速发展给了中国服装产业一个很好的机会。你奠定了很好的基础,机会来了,你恰恰抓住,就完成了自己的想法。还有,和商业感受有关系。还有,白领的商业创新也重视向榜样学习。
商业创新是一件风险巨大的事情,不要蛮干,一定要和自己的商业模式相关联。
●商业创新基于什么目的?
夏华:最核心的有两点:一是企业家想有一个完整空间表达自己的品牌文化。过去的商业业态,你是被动表达的;而现在是主动表达,按照自己的想法完整地表达品牌的形象,传播品牌的文化。最核心的一点在第二点:企业家希望通过这样一个表达方式,找出自己的强与弱。这样的表达逼迫企业家去完善产品架构和形象管理。
张荣明:所谓商业创新,对内就是公司管理创新;对外来讲,就是渠道问题,渠道的创新。我们作为企业,就是一个商业单位,对内对外都离不开创新。我们近年来一直进行了渠道模式上的创新,从专柜到尝试性开设新概念内衣店、主流百货店中店、爱慕时尚生活馆,我们在不断进行渠道创新。
●商业创新必须具备哪些条件?
夏华:2008年,商业创新是一个核心话题。今年,大家都希望建立自己的商业渠道。这时,对于一个品牌的考验非常明显:你有没有自己独立的商业气质吸引顾客?过去那种依靠百货店的经营方式,是通过产品吸引客人;而现在是通过品牌吸引顾客。这时候,你的设计能力、品牌魅力、品牌管理水准、营销水平都显现了出来。这一转型是企业的战略转型,不是每一个企业家都需要马上去做的,你一定要思考自己行不行。